电商乱价怎么管控？淘宝乱价怎么处理？

　　一、品牌线上渠道低乱价原因分析

　　主要是由以下几点造成：

　　1、线上渠道逐步已经形成了主流的销售渠道，一些代理商由于线下销售困难，为了一己私利把产品放到淘宝、闲鱼、京东、拼多多等电商平台低价销售;

　　2、传统的渠道窜货转移到线上，传统线下渠道窜货影响局部地区市场的稳定，线上窜货影响全国市场;

　　3、品牌产品发展较好，销售量较高，一些 商家竞争激烈，打价格战，低价多销;

　　二、对品牌产生的影响分析

　　如果别的经销商都遵守最低限价协议，只有一个经销商违背协议乱价销售，那么消费者肯定会到这个价格最低的商店中去购买进而损害了其他经销商的利益;再者，经销商在乱价时，也无形中降低了自己的利润空间，并且随着卷入价格战的经销商越来越多，乱价的程度会进一步加剧，商家的集体利润空间也随之缩小。

　　最关键的是，对于厂商而言，维护好自身的产品价格可以直观体现出严格的产品经销渠道管理和整体价格体系的管控水平。而当价格体系整体失控的时候，意味着厂商在经营上存在着重大失策现象，最终使得经销商甚至是消费者失去对厂商的信心和口碑。

　　三、如何解决线上低价，乱价及未收取销售问题

　　1、可以优先去跟违规卖家进行谈判沟通，配合官方出具的相关函件让其配合下架或改价;

　　2、目前淘宝，拼多多，京东等主流平台均有各自的维权通道，可注册维权账号，备案相关的资质，处理违规问题;

　　3、知产投诉：知产投诉可以用的有商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权这几种投诉方式。需要的资质有商标证、官网或旗舰店、产品原图花絮图、作品登记证、专利证书(非发明专利需要有专利评价报告)。

　　4、假货投诉：假货投诉也在知产投诉平台。现有的投诉通道有购买鉴定、未生产、真假货对比、假冒厂名厂址等。受限于品牌方知产账号的诚信度，可能有些通道是没有给开放的。

　　5、法律手段：找平台披露卖家信息，收集卖家侵权证据，做好公证，线下寄送律师函警告。如若不改，采取诉讼的方式来解决。

　　6、工商举报：以消费者名义买货进行举报商家违规行为，或者直接打卖家所在当地12315投诉电话投诉处理。

　　7、大额买货：根据平台规则在违规店铺大批量拍货，卖家发不出会受到平台处罚。卖家发货了，在收货后立即退货，干扰违规卖家经营。