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品牌在拼多多平台低价乱价怎么处理?拼多多品牌怎么控价?随着互联网与电商的蓬勃发展,网购已成为大众生活中不可或缺的部分——在中国,每天都有上亿件包裹被运输,在双十一、618等电商狂欢节,网购数量更是呈指数级增长↑咨询 看↑主页↑↑咨询 看↑主页↑ 当然随着电商的发展,许多问题也随之而来;低价乱价,未授权,甚至于假货已经是常见现象;电商的发展使得人人都想分一杯羹,不管是不是品牌的代理,也不管是不是正规渠道拿到的货,只要手里有货就放到网上售卖,扰乱了品牌方的价格体系 品牌目前在拼多多平台的现状是; 1、线下串货严重,间接导致乱价销售扰乱市场 2、各电商平台竞争激烈,打价格战,低价多销,厂家的年终返点等 3、假货(严重影响品牌的形象与价值) 以上是品牌在拼多多常遇到的问题,占比会比较高,有些占比比较低的问题,这里就不做一一阐述了。 针对以上问题品牌方该如何进行处理呢 1、知识产权侵权; (1)版权:版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用图片文案(淘宝所认可的版权为官网图文、旗舰店图文、线下宣传海报图片),凡是违规店铺有盗用此类图片,均可投诉版权侵权。处理周期:链接提交投诉后,淘宝审核周期为5-7个工作日,其中一审1-3个工作日,终审2-7个工作日。从以往合作品牌来看,整个审核周期一般在5个工作日左右。处理结果:违规链接删除,店铺扣2分,交易记录清空。备注:投诉处理后,卖家有72小时申诉时间,如若卖家申诉愿意配合管理,可根据贵司要求选择撤诉。 (2)商标权:凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO,视为商标侵权。处理周期、结果:同(一)版权侵权 (3)专利权:专利权主要分为1.外观专利2.实用新型专利3.发明专利2.购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺 处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽15天 产品下架 交易清零 店铺降权 2、在线沟通,举报等,配合品牌方出具渠道管控函效果更佳 3、律师函,线上线下同步发送,配合专员跟进,也可以达到链接下架删除的效果 4、线下工商+12315投诉。 |